Alibeyköy Makbul Mağazasında Çalışanların Tutumu Ve Küçük Müşterilere Yaklaşımı

Alibeyköy Makbul mağazası çalışanının tavır ve davranışları nedeniyle yaşadığımız münakaşa sebebiyle şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada, 2 yaşındaki çocuğumun bonibon ürününden canının çekmesi ve istemesi üzerine 3-5 adet aldığım ürün için çalışan tarafından söz edilmesi çok sinir bozucuydu. Konunun incelenmesini ve tarafıma yetkililerin ulaşmasını bekliyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve çevreme anlattığım mağazada böyle çalışanların olması üzücü. 1,30 TL'nin lafını yapan çalışan, mağaza ismine leke sürmektedir. Kültürümüzde ikram diye bir şey vardır; göz hakkı diye bir şey vardır. Özellikle bebeğe, çocuğa daha çok izzet ve ikramda bulunulur, 1 TL'nin peşine düşülmez.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.














