Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Nohut Ve Fasulyede Böcek Çıktı, Ürünler Taze Değil

Aldığım Nohut Ve Fasulyede Böcek Çıktı, Ürünler Taze Değil
Aldığım Nohut Ve Fasulyede Böcek Çıktı, Ürünler Taze Değil

Aşure yapmak için Mamak Yeşilbayır Makbul'den pazar günü nohut ve fasulye aldım. Çarşamba akşamı malzemeleri ıslatacaktım, nohudun böceklendiğini fark ettim, ayıkladım ve ıslattım. Fasulyeyi de ıslattım. Sabah kalkıp tekrar ayıkladım, fasulyenin içinde de böcekler vardı. Dört gün içinde nasıl böyle bir şey olur? Neden güvelenmiş, kurtlanmış ürün satılıyor, kontrol edilmiyor?

16 Temmuz 2025 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

Havva
18 Temmuz 2025 11:33

Ankara makbul mağaza sorumluları aynı gün içinde arayarak ayrıntılı bilgi aldılar, sorunun giderilmesi için yardımcı oldular, ilgililerdi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve Sağlık Endişesi

Bursa Osmangazi Beşyol şubesinden dün aldığım nohut hem kurtlu hem böcekli çıktı. İade ettim ve satışta olan nohudun kal...

Bozuk Ürün Ve Sağlık Endişesi
Bozuk Ürün Ve Sağlık Endişesi
Bozuk Ürün Ve Sağlık Endişesi
Bozuk Ürün Ve Sağlık Endişesi
4
Çözüldü

Makbul Lokum Dolabında Böcek

"Anlayışınız ve hızlı sorun çözümünüz için teşekkür ederim. Mağaza müdürü gerçekten çok ilgiydi elinden gelenin daha iyisini yapmak için çabaladı. Özellikle istememiş olmamama rağmen teklifte bulunup bende olan ürünlerin başka ve yeni ürünle değişimini yaptı. Mağazada bulunan aynı sınıf ürünün tedbir amaçlı raftan kaldırıldığını belirtti. İlgisi, kibarlığı ve görevini layığıyla yaptığı için çok teşekkür ederim yetkililerin teşekkürümü müdür beyefendiye iletmelerini özellikle talep ediyorum. Ekstra olarak şunu belirtmek istiyorum sadece benim ürünü aldığım mağaza için değil genel olarak diğer şubelerde ve farklı illerde lokumların üstünde böcek olduğuna dair şikayetler gördüm tedarik edilen firma veya saklama koşuları sebebi her neyse bunun bulunup bu olumsuz durumun genel olarak ileri ki alışverişlerimizde sorunla karşılaşmayacağımızı bilmek istiyorum. Kolaylıklar diliyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Avcılar Küçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Makbul AvcılarKüçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Profil fotoğrafı
Rabia
Makbul Kuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

MakbulKuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

Profil fotoğrafı
İlgi
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu
Makbul Ürünlerden Kurt Çıkıyor!

Makbul ÜrünlerdenKurt Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Funda
TrustBuy Skoru