Aldığım Nohut Ve Fasulyede Böcek Çıktı, Ürünler Taze Değil


Aşure yapmak için Mamak Yeşilbayır Makbul'den pazar günü nohut ve fasulye aldım. Çarşamba akşamı malzemeleri ıslatacaktım, nohudun böceklendiğini fark ettim, ayıkladım ve ıslattım. Fasulyeyi de ıslattım. Sabah kalkıp tekrar ayıkladım, fasulyenin içinde de böcekler vardı. Dört gün içinde nasıl böyle bir şey olur? Neden güvelenmiş, kurtlanmış ürün satılıyor, kontrol edilmiyor?
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
Ankara makbul mağaza sorumluları aynı gün içinde arayarak ayrıntılı bilgi aldılar, sorunun giderilmesi için yardımcı oldular, ilgililerdi...





















