to read complaints and reviews, or file yours.Makarnam Mall Of İstanbul Şubesinde Sipariş Sorunları Ve Mağduriyet
11 Eylül Perşembe günü saat 20:00’den itibaren Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak siparişimi almadılar. Sebebini sorduğumda içeceklerinin bittiğini söylediler. Oysa kutulu içecekleri olmasına rağmen bunları müşteriye sunmak yerine, “Bugün sipariş alamıyoruz” diyerek geri çevirdiler. Ayrıca verdiğim siparişi 30 dakika bekledim ve hiçbir şekilde bana ulaştırmadılar.
Bu lokasyonda daha önce de sürekli yanlış sipariş, eksik ürün, yanlış ürün ve gecikme gibi sorunlarla karşılaştım. Son siparişimde ödemenin 325 TL’sini Sodexo ile yaptım. Fiş numarası ise okunamayacak kadar silikti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödemenin iadesini veya uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
