46 Dakikalık Bekleme Ve Saygısız Personel

5 Şubat 2026 tarihinde saat 19:35 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Makarnam şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık yarım saate hazır olacağı söylendi, ancak 46 dakika geçmesine rağmen yemek hâlâ hazır değildi. Ben gidip sorduğumda ancak hazırlamaya yeltendiler.

Bunun yanında özellikle sarışın olan kadın çalışanın tavırları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Para vererek aldığım bir hizmette, sanki ücretsiz bir şey istiyormuşum gibi üstten konuşması, kendi kendine gerilip trip atması hiç profesyonel değildi. Bizler de çalışan insanlarız, çalışmanın ne demek olduğunu biliyoruz, buna rağmen böyle bir saygısız tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Ödememi nakit yaptım ve fiş almadım. Makarnam’dan özellikle ilgili personelin bu davranışı nedeniyle kurumsal olarak özür bekliyor ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.