Renault Megane E-tech: Beklenen Menzil Hayal Kırıklığı


Yaklaşık 10 ay önce 2023 Aralık ayında Renault Megane E-tech elektrikli aracımızı İzmir Renault Mais'den satın aldık. 450km menzili olduğunu belirttiler. Bırakın 450km'yi toplamda 350km bile yapamıyoruz. 2 günde bir AVM'lerdeki şarj istasyonlarında araba şarj ediyoruz. Sanki benzin istasyonunda çalışan değerli pompacı arkadaşlarla aynı mesleği yapar olduk. Bir de üstüne para vermiş bulunduk. Wltp standardına hakim bir Makine Mühendisi olarak bu ağırlıkta ve bu pil kapasitesine sahip bir aracın rahat rahat 450km gitmesi gerekirken bu araçların neden 350km bile gidemediğini Renault Mais gibi büyük ve değerli bir firmanın, bu sorunun sebebini araştırarak benim gibi mağdur müşterilerine bir açıklama yapması gerektiğine inanıyorum.
Aracın kalitesi, konforu ve Renault Mais'in servis hizmetlerinden çok memnunuz. Fakat aracı sadece Eco modda sürmemize rağmen böylesine kısa menzile sahip olmak bizleri hem üzmekte hem yormaktadır. Bu şikayetim hakkında en kısa zamanda kalıcı bir çözüm ile dönüş yapmanızı arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri









