Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Megane E-tech: Beklenen Menzil Hayal Kırıklığı

Renault Megane E-tech: Beklenen Menzil Hayal Kırıklığı
Rıza
15 Ekim 2024 10:461.708

Yaklaşık 10 ay önce 2023 Aralık ayında Renault Megane E-tech elektrikli aracımızı İzmir Renault Mais'den satın aldık. 450km menzili olduğunu belirttiler. Bırakın 450km'yi toplamda 350km bile yapamıyoruz. 2 günde bir AVM'lerdeki şarj istasyonlarında araba şarj ediyoruz. Sanki benzin istasyonunda çalışan değerli pompacı arkadaşlarla aynı mesleği yapar olduk. Bir de üstüne para vermiş bulunduk. Wltp standardına hakim bir Makine Mühendisi olarak bu ağırlıkta ve bu pil kapasitesine sahip bir aracın rahat rahat 450km gitmesi gerekirken bu araçların neden 350km bile gidemediğini Renault Mais gibi büyük ve değerli bir firmanın, bu sorunun sebebini araştırarak benim gibi mağdur müşterilerine bir açıklama yapması gerektiğine inanıyorum.
Aracın kalitesi, konforu ve Renault Mais'in servis hizmetlerinden çok memnunuz. Fakat aracı sadece Eco modda sürmemize rağmen böylesine kısa menzile sahip olmak bizleri hem üzmekte hem yormaktadır. Bu şikayetim hakkında en kısa zamanda kalıcı bir çözüm ile dönüş yapmanızı arz ederim.

1 Destek
15 Ekim 2024 13:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Maıs Ankara İlgisizliği

Alper
10 Ekim 2023 15:171.721

Bir süredir Megane E-tech modelini takip ediyorum. Ağustos 2023 te Renault web sitesi üzerinden bir test sürüş talebi ol...

1 Destek
1

Renault Reno Express Arıza

Barış
14 Haziran 2024 14:271.862

Merhabalar, 6 ay önce aldığım 2023 model Renault Express Van aracım garanti kapsamında olmasına rağmen emisyon kontrol, ...

Renault Reno Express Arıza
Renault Reno Express Arıza
1 Destek

Renault Ortada Var Olmayan Bir Araç İçin 50 Bin Tl İstiyor...

Gökhan
14 Ekim 2023 21:561.565

Sayın İlgili, Yaklaşık 2,5 ay önce Megane E-Tech İconic için Renault Mais İzmir'den sıraya girdim. Hiçbir şekilde kayı...

Renault Ortada Var Olmayan Bir Araç İçin 50 Bin Tl İstiyor...
1 Destek

Mais Ankara 1 Yaşındaki Aracımda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti!

Samet
21 Kasım 2024 18:502.744

2023 model, 30 bin km'de olan Megane 4 aracım motor hasar riski ikazı verdi. Renault diyalog merkezini aradım ve bağland...

Mais Ankara 1 Yaşındaki Aracımda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti!

Renault Mais Ankara Aracımı Fabrikadan Getirip Teslim Edemiyor

Ozan
26 Ağustos 2023 13:201.930

Renault Mais Ankara Şube Müdürlüğünden 25.07.2023 günü Megane Sedan İcon araç sipariş ettim. Araç 21.07.2023 günü üretil...