Renault Mais İzmir'de Süreç Yönetimi Ve İletişim Sorunları
İzmir Renault Mais firmasına 2 ay önce arabamı getirdim. Ekran ile ilgili sorunu tespit etmek için cihazı aldılar, 2 yıldır aynı sorun olduğunu söylememe rağmen yetkili servis sorununuz çözüldü diyerek beni yolladı.
2 aydır ekran hakkında bilgi verilmiyor, arayamıyor Renault Mais İzmir. Ben aradığımda ise ekranınız tamir oldu. Gelin alın diyorlar.
Renault Mais İzmir ekranı sizin firmanızda arabamı sıfır aldığımda taktırdım, sadece yetkili servise geldim, daha istediğiniz nedir bilemiyorum. Müşteri ile nasıl konuşulur, yönetici nedir, değişim ve garanti kapsamı nedir hiçbir konu hakkında yeterli bilginiz yok maalesef.
Ekranımın değişimini talep ediyorum. Renault Mais İzmir
Büyük firma Renault ekranın plastik kısımları ve ekranı dışında olan elektronik kısmın değişimini kabul etti. Renault Mais İzmir çalışanı Servis Danışmanı Abuzer toprak süreçte çok yardımcı oldu, teşekkürü bir borç bilirim. Süreci yönetemeyen Renault Mais umarım bir daha sorun yaşamayız.













