to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Mais İstanbul Şubesinde 24 Mart Pazar günü saat 14:00 da araçlarla ilgili bilgi almak için geldim. Mesaide en az 4 satış danışmanı olmasına ve yanlarında hiçbir müşteri olmamasına rağmen bir zahmet ofislerinden çıkıp yanımıza bile gelmediler. Sorduğumuz tüm araçların satıldığını ve bu sebeple araçları göstermeyeceklerini belirttiler. Ancak araçların hiçbirinde satıldığına dair bir yazı bulunmuyordu. Bu kadar ilgisiz çalışanlar Renault markasına yakışmıyor.
Renault Mais İstanbul şubesine R5 E-Tech araç bakmak için gittim. Öncesinde telefonla showroomda aracın olduğunun teyidini almış olmama rağmen, karşılayan görevli arkadaşlar showroomdaki aracın satıldığını ve müşterilerinin aracın açılmasına izin vermediğini söyledi. Ayrıca, sanki müşteri karşılamak...
Ankara Renault Mais servisine araç satın almak için geldik. 1 saat oldu geleli sıraya aldık denildi ancak içeride satış temsilcisi yok, ilgilenen yok. Personel kendi halinde kimsenin yardımcı olmaya niyeti yok. Bu kadar ilgisiz bir servisten araç almaktan vazgeçtik. Yetkililerin bu ofise bir çare bu...
Renault Mais Ankara ve İstanbul şubeleri maalesef ilgisizliğiniz maalesef insanları ancak buraya şikayet etmeye itiyor. OYAK kapsamında kampanyada olan bir araç için 2 gündür. Bir tane satış danışmanına ulaşım sağlayamadım. Ve Renault diyalog hattından defalarca aranılmayı istesem de dönende olmadı....
Renault Mais İstanbul şubesinden sıfır Megane aracını teslim almaya gittiğimde aracın jantında derin bir çizik olduğunu fark ettim. Sıfır kilometre aracımı bana sözlü olarak 22.08.2024 tarihinde saat 16:00 teslim alıp il dışına tatile gidecektim. Aracım teslim edilmediği gibi bir muhatap da bulamıyo...
Hayatımda gördüğüm en gereksiz, en ilgisiz satış temsilcisinin olduğu yer Bornova Renault Mais şubesi. Ne sıfır araç alımında ne de ikinci el araç alımında iyi bir satış temsilcisi var. Müşterilerle hiç ilgilenmiyorlar. Kimse kimsenin yüzüne bakmıyor, aşağılayıcı tavırlarla konuşuyorlar. Çok gereksi...
Yorumlar