Fatura Kesilmesine Rağmen Aracım Teslim Edilmiyor Ve İndirimden Yararlanamıyorum
14 Temmuz tarihinde faturamın kesildiği bilgisi aldım aldığım araç Renault Megane 1.3 Touch paket 2025 OYAK platform aracılığıyla aldım ödemesini yaptım. Teslimat hakkında bilgi verilmiyor. 15 20 gün tahmini bir şey söyleniyor fakat 21 temmuzda faturası kesilen arkadaşım aynı paketi yarın teslim alacak. Fatura tarihim öncesinde olmasına rağmen benim arabam neden geç geliyor. Neden mağdur oluyorum. Ekstrada ötv düzenlemesi geliyor. Araca hem fazla ödedim hem daha araca binmeden indirim geldi. Fatura kesildiği içinde artışta ben indirimden etkilenmiyorum. Tarafıma aracımla ilgili detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Sipariş numaram 250701506
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
OYAK üzerinden şikayetimle arandım detayları iyice anlattım araştırılıp geri dönüş olacağı söylendi ama gün içerisinde dönüş olmadı





