Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Mai Studios Hesabıma Giriş Sorunları Ve Ödenen Siparişin Görünmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
12 Aralık 2025 14:58
224

Mai Studios hesabıma girişte uzun süredir tutarsız bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen bazen giriş yapabiliyorum, bazen de aynı şifreyle sisteme erişemiyorum. 12.12.2025 tarihinde tekrar giriş problemi yaşadığım için, ödeme sayfasında da giriş yapamadığımdan hızlı sipariş ile ödeme yaparak işlemi tamamlamak zorunda kaldım.

12.12.2025 tarihinde banka kartımla 2.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden sonra aynı e-posta adresiyle sisteme giriş yaptığımda “sipariş yok” uyarısı alıyorum fakat hesabımdan para çekilmiş durumda. Sipariş numaram var, bu numarayı kullanarak e-postayı sisteme girdiğimde siparişim gözüküyor, ancak aynı e-postayı normal şekilde kaydedip giriş yaptığımda siparişlerim bölümünde görünmüyor ve sipariş numarası ile de iptal işlemi yapamıyorum.

Yaşadığım teknik sorunların yanı sıra, iletişim konusunda da ciddi bir problem var. Müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum, telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Ayrıca Instagram hesapları üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir yanıt alamadım.

Hem giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini hem de ödediğim 2.250 TL’lik siparişin hesabıma doğru şekilde tanımlanarak hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 10:16
543

İade Kabul Edildi Ama Ödeme Yapılmadı İletişim Yok

profile
10 Aralık 2025 15:03
315

profile
26 Eylül 2025 19:02
641
iki-aydir-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Mai Studios İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 23:34
269

profile
25 Eylül 2025 20:47
547
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru