to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection'dan aldığım M1679346879 numaralı siparişimin iadesini 12 hazirandan bu yana beklemekteyim. Bugün 8 Temmuz. Sürekli oyalama halindeler. Sürekli WhatsApp iletişim hatlarından ekran görüntüsünü koyduğum cevabı veriyorlar, müşteri iletişim merkezinden telefonları açmıyorlar. Çok sevdiğim bir marka gözümden düştü.
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Mai Collection adlı giyim mağazasından online olarak aldığım ürünün kalitesini beğenmediğim için iade ettim. Ürün paketi iade olarak ellerine 4 Haziran'da ulaşmasına rağmen, hâlâ ürünün ücret iadesi olan 1.749,90 TL tarafıma iletilmedi. İletişim numarasına hiçbir şekilde cevap verilmiyor. WhatsApp h...
11 Aralık'ta Mai Collection'dan sipariş verdim. Olmayan ürünleri 26 Aralık'ta iade ettim. 27 Aralık da iade ürünlerim teslim edildiği halde para iadem yapılmadı. Firma ile WhatsApp'tan iletişime geçtiğim halde cevap alamıyorum. Satış sonrası iletişim politikaları çok kötü!
Mai Collection'dan sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim. Ancak uygulamada ürünün durumu hâlâ 'kargoya verildi' olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat uzun süre bekletild...
Mai collectiondan aldığım birkaç gün önce elime ulaşan ürünün dikişlerinde hata olması sebebiyle iade talebi oluşturdum ancak ne iade talebim onaylanıyor ne de WhatsApp'tan iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma cevap alabiliyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar
Yorumlar