to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Mai Collection’dan “Sorrenio açık kahve yelek pantolon takım” adlı ürünü kredi kartı ile 1.484 TL’ye satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdim ve ürün ilgili firmaya ulaştı. O günden beri iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Defalarca WhatsApp üzerinden durumu ilettim ve her seferinde “bugün yarın yatırılacak” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetleri de ücretin yatırılacağını söyledi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: M1311916762.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Firmanın bu konuda müşterilerini mağdur ettiğini ve kimseye önermediğimi özellikle belirtmek isterim. İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
26.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın online sitesi üzerinden aldığım gömlek ve pantolonu, sitedeki iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. Kargoya teslim ettiğime dair fotoğraflı kanıtım mevcut ve sipariş numaram M5289****97’dir. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1700 TL. S...
19 Eylül'de Mai Collection'a iade olarak gönderdiğim kıyafetler, aynı gün ellerine ulaştı ve bu durum hem web sitesi üyelik ekranımda hem de WhatsApp üzerinden teyit edildi. Sipariş numaram: m4428133634. Ürünleri kredi kartı ile satın almıştım, toplam iade tutarı ise 5.734 TL. Ürünlerin kalıpları ço...
Yorumlar