Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

15 Ekim tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere Magsmate’den toplam 6.000 TL tutarında vakumlu tutucu ve ekran yansıtıcı siparişi verdim (#5...
Mags Mate’in resmi web sitesinden yaklaşık 2 ay önce #4898 numaralı siparişimle telefon tutucu satın aldım. 1.319 TL ödememi gerçekleştirdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ücretimin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere Magsmate’den toplam 6.000 TL tutarında vakumlu tutucu ve ekran yansıtıcı siparişi verdim (#5...
magsmate.com adresinden 4 Ekim 2024 tarihinden yaptığım siparişe yönelik sonrasında hiçbir cevap alamıyorum. Sürekli Instagram ve mail aracılığıyla ulaşmaya çalıştım ama hiç geri dönüş almadım. 14 Ekim de "bugün kargoya verilecektir kargo bilgisi sizinle paylaşılacaktır" şeklinde bir mail attılar. ...

20 Mart tarihinde bu siteden iki adet telefon tutucu aldım. #1950 numaralı siparişimden birini eksik göndermişler. Kendilerine ulaştım ilgilenecek lerini, kontrol edeceklerini söylediler fakat dönüş yapılmadı. Sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. 1006 TL verdim. Tek ürün yolladılar. Fiyat belli...
Yorumlar