Magnum Mini Dondurma Gramajı Ambalajdan Düşük Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

Eylül ayının ikinci haftasında BİM’den aldığım Magnum Mini dondurma ile ilgili bir sorun yaşadım. Ambalaj üzerinde 41 gram olarak belirtilen ürünün, kendi ölçümümüzde yaklaşık 30 gram geldiğini fark ettik. Ürünün boyutu da gözle görülür şekilde küçüktü.
Daha önce bu konuda Magnum veya BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya ürün tedariği talep ediyorum.
Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever



















