Açık Ambalajlı Magnum Mini Dondurma İle Karşılaştım, Ürün Değişimi Talep Ediyorum



11 Ekim 2025 tarihinde File Market’ten aldığım Magnum Mini 6’lı kutunun içerisindeki dondurmalardan birinin ambalajı tamamen açık şekildeydi, kapanmamıştı. Ürünü aldığım günün akşamında büyük ambalajı açarken bu durumu fark ettim ve açık olan dondurmayı kesinlikle tüketmedim.
Kutunun üzerinde yer alan son kullanma tarihi: 19/06/2027 07:22 m2 c. Henüz Magnum veya File Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Geri dönüşlerinizi bekliyorum


















