Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kayıp Kargo Nedeniyle Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

Hasan
Magnoria Parfum
11
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Magnoria Parfüm süreci yakından takip ederek gerekli desteği sağladı ve mağduriyetimi giderdi. İlgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim. Memnuniyetle alışveriş yapmaya devam edeceğim. 🙏”

Magnoria Parfum’den 04.08.2026 tarihinde erkek parfüm siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo firması paketi kaybetti ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile 584 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun üzerine Magnoria Parfum ile iletişime geçtim fakat firmayla görüşmeme rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kaybolan kargomla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün yeniden, sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Hasan
18 Ağustos 17:25

Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Magnoria Parfüm süreci yakından takip ederek gerekli desteği sağladı ve mağduriyetimi giderdi. İlgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim. Memnuniyetle alışveriş yapmaya devam edeceğim. 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Magnoria Parfüm Şişesi Çatlak Çıktı

Melike
Magnoria Parfum
31

"Yaşadığım sorun firma tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Ürünüm değiştirildi ve süreç boyunca benimle ilgilenildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Magnoria Parfüm ekibine teşekkür ederim. Güvenle alışveriş yapılabilecek bir firma."