Siparişim 20 Gündür Yok, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

09.09.2025 tarihinde Parfüm Mekanı internet sitesinden Creed Aventus EDP 100ml ve Chanel Blu De Chanel EDP 100ml ürünlerini, 116198 sipariş numarasıyla kredi kartı ile toplam 1.299,90 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgile...

+1

21 Ekim 2025 tarihinde Parfüm Mekanı'ndan Attrepe-Reves, Imagination, ysl ve Giorgio Armani isimli 4 parfüm siparişi verdim. Toplamda 7.000 TL’yi D** A** adına banka havalesi ile gönderdim. Siparişten sonra defalarca firmaya yazdım ve aradım; ancak telefonlarım çoğunlukla açılmadı. Sadece bir kez ul...

Parfüm Mekanı'ndan bir parfüm aldım 28 Ağustos tarihinde 24 saat içerisinde kargoda diye mesaj geldi ama kargoya verilmedi. Daha sonra mail olarak kargo detayı geldi. Bu seferde takip no hatalı sonrasında mail ve WhatsApp'tan kendilerine yazdığımda sadece adımı soyadımı sorup cevap bile vermediler. ...

3 Ekim 2025 tarihinde Parfüm Mekanı web sitesi üzerinden Tom Ford Vanilla EDP 100ml Erkek ve Dior Sauvage EDP 100ml Erkek parfüm siparişi verdim (#117152). Toplamda 1.399,90 TL'lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin dur...