to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 3 Ayda Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
17 Ağustos 17:531
14.05.2026 tarihinde Magnesia Ceramic internet sitesi üzerinden Sandwave ve Ghost isimli iki adet tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.535 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün”, “yarın” kargoya vereceğiz diyerek oyaladılar ancak ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı.
Bir an önce iademin yapılmasını ve ödediğim 4.535 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 18:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Merhaba Turkuaz Hanım, WhatsApp'tan 10 dk önce görüşüldü ücret iadesi yapılacağı bilgisi zaten tarafınıza belirtilmişti. Siz eklemeyi atlamışsınız, bilgi ekte yer alıyor.
