Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

72 Parça Olması Gereken Sette 64 Parça Çıktı Ve İletişim Sağlanamıyor

72 Parça Olması Gereken Sette 64 Parça Çıktı Ve İletişim Sağlanamıyor
Metin
Metin
Magly
7 Mart 14:401.182
Metin'in Teşekkür Mesajı
Sanıyorum ürünlere olan yoğun ilgiden dolayı ilk başta iletişim kurmakta zorlanmışız. İletişim kurduktan sonra gayet ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü. Üstelik eksik olan 8 parçayla birlikte ekstradan 6 parça daha göndermişler. Destek olan herkese ve problemimizle ilgilenen Kübra hanım'a çok teşekkür ederiz.

Magly nin kendi sitesinden aldığım 72 parça set oyuncak 64 çıktı. Oyuncak çok iyi, mıknatısı iyi tutuyor. Ancak doğum günü hediyesi aldım oğluma; sayıyor ki 64 tane 😒 maalesef iletişim numaramıza da ulaşılmıyor. Buradan yazmak zorunda kaldım ve gördüm ki çok kişi şikayetçi olmuş.

Gelişme

7 Mart 14:16

Ürünü magly nin kendi sitesinden aldım. Oğlumun doğum günü hediyesi içinde. Doğum günü vakti geldiğinde verdiğinde. Kutuyu açtıktan sonra saydık 64 tane çıktı. Maalesef. Kendilerinin iletişim adreslerinden ulaşılamadığı için buradan yazmak zorunda kaldım gördüğüm kadarıyla eksik ürün çıkma olasılığı bende de olduğu gibi insanlarda da çok fazla olmuş. Eksik parçaların giderilmesini talep ediyorum. Yoksa üründe herhangi bir. Sıkıntı yok.

8 Mart 20:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Metin Bey Merhaba, Öncelikle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Eksik parçalarla ilgili yaşadığınız hayalkırıklığı için üzgünüz. Adres ve iletişim bilgilerinizi iletirseniz eksik parçaları göndermek isteriz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Adres bilgileriniz bize ulaştıktan sonra takip eden iş günü içerisinde gönderim sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Sevgiler, Magly Ailesi

18 Mart 09:25

Metin Bey Merhaba, Öncelikle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Eksik parçalarla ilgili yaşadığınız hayalkırıklığı için üzgünüz. Adres ve iletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Adres bilgileriniz bize ulaştıktan sonra takip eden iş günü içerisinde gönderim sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Sevgiler, Magly Ailesi

Metin
Metin
29 Mart 17:16

Sanıyorum ürünlere olan yoğun ilgiden dolayı ilk başta iletişim kurmakta zorlanmışız. İletişim kurduktan sonra gayet ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü. Üstelik eksik olan 8 parçayla birlikte ekstradan 6 parça daha göndermişler. Destek olan herkese ve problemimizle ilgilenen Kübra hanım'a çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Oyuncağın Eksik Parçası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
Magly
12 Aralık 2025 11:033.025

2 Aralık 2025 Tarihinde armağan oyuncaktan görselde bulunan magly 72 parça oyuncağı aldım. Oyuncaktan normalde standart ...

4
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

Hilal
Hilal
Magly
4 Mart 22:402.422

"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün Ayakta ZorDuruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular