Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Parçalar Nedeniyle Çocuk Oyuncağında Güvenlik Endişesi

Gizem
Gizem
Magly
9 Aralık 2025 22:133.289
Gizem'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz. Eksik olan parçalar online alışveriş sitesi üzerinden oluşturan talep karşısında tarafımıza kargo edilmiştir.

Magly manyetik blok 72 parça seti bize hediye olarak ulaştı. Ürün yaklaşık üç hafta önce teslim alındı ancak doğum günü hediyesi olduğu için kutusunu yeni açabildik. Parçaları tek tek saydığımızda setin içinden 1 adet büyük boy kırmızı üçgen ve 2 adet kare parçanın eksik olduğunu fark ettik. Kutuda herhangi bir yırtılma, açılma ya da deformasyon bulunmuyor, jelatin açıldıktan sonra direkt olarak sayım yaptık.

Ayrıca içindeki küçük mor üçgen parçalardan birinde hafif bir çatlak olduğunu gördük. Çocuk oyuncağı olduğu için bu durum açıkçası güvenlik açısından da endişe verici.

Eksik olan 1 adet büyük kırmızı üçgen, 2 adet kare parça ile çatlak olan küçük mor üçgenin tarafımıza yenisiyle birlikte gönderilmesini rica ediyorum. Hediye olduğu için elimizde fatura veya sipariş bilgisi bulunmuyor; yine de mağduriyetimizin giderilmesini ve bu seti çocukların güvenle kullanabileceği şekilde tamamlamanızı bekliyorum.

10 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Magly 72 Parça Set ile ilgili paylaşmış olduğunuz bilgi için teşekkür ederiz. Ürünün tarafınıza hediye olarak ulaştığını ve kutunun ilk kez açılması sonrasında 1 adet büyük boy kırmızı üçgen, 2 adet kare parça ile 1 adet k. Mor üçgende çatlak tespit edildiğini tarafımıza ilettiniz. Kutuda herhangi bir açılma veya deformasyon bulunmadığı bilgisini de not ettik. Magly olarak ürün güvenliği ve parça bütünlüğü önceliğimizdir. Bu kapsamda, bildirilen eksik ve hasarlı parçaların ücretsiz olarak tarafınıza temin edilmesi onaylanmıştır. İşlemin hızlı bir şekilde tamamlanabilmesi için lütfen ad – soyad, iletişim numarası ve açık adres bilgilerinizi iletiniz. Ürünün hediye olarak alınmış olması nedeniyle fatura veya sipariş numarası zorunlu değildir. Magly ürünlerinin güvenle ve keyifle kullanılmasını önemsiyoruz. Yaşadığınız durum için tekrar özür diler, en kısa sürede çözüm sağlayacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

Gizem
Gizem
10 Aralık 2025 11:38

İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz. Eksik olan parçalar online alışveriş sitesi üzerinden oluşturan talep karşısında tarafımıza kargo edilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Manyetik Blok Setinde Eksik Parça Sorunu

Hava
Hava
A101
20 Eylül 2025 22:093.680

Magly markasına ait manyetik blok setini 2 bugün Silivri’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda kutuda herh...

Magly Manyetik Bloklar Güçsüz, Oyun Keyfi Yarım Kaldı

Sevdanur
Sevdanur
Magly
22 Kasım 2025 14:313.158

Magly marka manyetik yapı bloklarını Hepsiburada üzerinden 1.896 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 2 gün önce tarafıma tes...

1

Satıcıdan Geciken Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Arzu
Arzu
Magly
20 Haziran 2025 23:313.471

Hepsiburada platformundan Magly Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar için Renkli 3 Boyutlu 36 Parça Manyetik Karo Oyun Seti...

1 Destek2 Yorum

Manyetik Oyuncak Setinde Zayıf Manyetikler Ve Değişim Sorunu

Sedanur
Sedanur
Magly
30 Eylül 2025 11:503.017

26 Eylül’de Sultangazi Uğur Mumcu’daki BİM mağazasından 680 TL’ye aldığım 32 parçalık Magly manyetik oyuncak setinin man...

Manyetik Oyuncak Setinde Zayıf Manyetikler Ve Değişim Sorunu

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine