Yanlış Ünvanlı Faturamı Düzeltmek İçin 6 Kez Aradım, Çözüm Gelmedi

26.02.2026 tarihinde bir Pazaryeri üzerinden Magic Teknoloji firmasından DDR4 32 GB RAM satın aldım. 11.156,84 TL tutarındaki alışverişime ait mfg2026000000841 numaralı faturada, ünvan bilgisi benim adıma kesilmesi gerekirken ürünü teslim alan kişiye ait olacak şekilde yanlış düzenlenmiştir.

Durumu fark eder etmez firmaya hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaştım. Telefonda en az 6 kez aramama rağmen “tamam, düzelteceğiz” denilerek görüşmeler sonlandırıldı fakat bugüne kadar hiçbir düzeltme yapılmadı, tarafıma yeni ve doğru bir fatura gönderilmedi.

Vergisel ve resmi kayıtlarım açısından faturanın kendi adıma/doğru unvanla kesilmesini istiyorum. Yanlış düzenlenen faturanın iptal edilerek, aynı tutarda ve doğru ünvan bilgilerimle yeni bir fatura düzenlenip en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.