Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rafi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İşlemcinin Kutu Ve Seri Numarası Uyuşmuyor

profile
09 Mart 18:29
62

Trendyol üzerinden satın aldığım Magic Teknoloji tarafından satışı yapılan AMD Ryzen 5 5600X işlemciyi yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra görüntü alamadığım için 09 Mart 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürün incelemeye alındığında, işlemci üzerindeki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarasının farklı olduğu, yani bana box ürün yerine tray ürün gönderildiği ortaya çıktı. Bu durumu ancak garanti sürecinde, iki yıl sonra öğrenebildim.

Durumu ilettiğimde Magic Teknoloji, ürünü box kutu ile gönderdiklerini, herhangi bir hata olmadığını ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti. Ancak ben ürünü alırken kutulu, orijinal box işlemci olarak satın aldım ve seri numaralarının uyuşmaması nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Magic Teknoloji’nin bana gönderdiği bu hatalı ürünün, fatura numarası mag2024000004046 olan alışverişime istinaden, birebir aynı modelde, sıfır ve kutulu bir ürünle değiştirilmesini ve mümkünse kutu ile işlemci üzerindeki seri numaralarının birbiriyle uyumlu olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magic Teknoloji Satıcının Arızalı Ürün Satıyor!

profile
17 Eylül 2023 13:46
4.450

Yanlış Model Laptop Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Garanti Sorunu Yaşıyorum

profile
07 Ocak 19:35
96
yanlis-model-laptop-ve-hatali-fatura-nedeniyle-garanti-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
22 Kasım 2024 15:42
93
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
123
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz