Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bilgilerindeki Hatalı Adres Ve Kimlik Numarası Düzeltmesi Talebi

Fatura Bilgilerindeki Hatalı Adres Ve Kimlik Numarası Düzeltmesi Talebi
profile
Coşkun
15 Mart 15:31
132

2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tek Teker mağazasından dört adet 4 mevsim otomobil lastiği satın aldım. Bu alışverişe ait arg2026000000912 numaralı faturada ismim doğru olmasına rağmen adresim ve T. C. kimlik numaram hatalı bir şekilde düzenlenmiş olarak tarafıma iletildi.

Durumu İdefix’e ilettiğimde tarafıma firma tarafından dönüş yapılacağı mesajı gönderildi. Daha sonra Tek Teker firması beni arayarak faturanın yanlışlıkla İdefix’e kesildiğini, İdefix tarafından iade faturası düzenlendikten sonra da tarafıma talep ettiğim şekilde doğru bilgilere sahip yeni faturanın gönderileceğini söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iade faturası ne de düzeltilmiş yeni fatura tarafıma ulaşmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Adres bilgilerim ve T. C. kimlik numaramın doğru olacak şekilde, alışverişime ait faturanın yeniden düzenlenerek tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.

Coşkun
Coşkun
26 Mart 11:32

Faturamda adres ve T. C. Kimlik numaram hatalı kesildi, İdefix ve Tek Teker ile iletişime geçtim, ancak ne iade faturası ne de düzeltilmiş yeni fatura bana ulaşmadı. Firma henüz düzeltme yapmadı ve benimle iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Fire&Tire İdefix'te İptal Talebinin İhmali ve Gecikmiş İade Süreci

profile
30 Aralık 2025 15:26
31
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Jant Ve Dört Mevsim Lastiği Gönderildi, Doğru Lastikler Hâlâ Gelmedi

profile
26 Ocak 12:14
28

Siparişimde Eksik Lastik Teslimatı Ve Çözüm Üretilmemesi

profile
10 Aralık 2025 13:47
1.189
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Ödeme Alınan Tost Makinesi Siparişinde Teslimat Gecikmesi

profile
03 Şubat 18:35
161
Benzer Şikayet Yaz