Magic Play Alanında Personel Ve Çocukların Tutumuyla Oğlumun Duygusal Olarak İncinmesi

13.12.2025 tarihinde Aydın Kipa AVM’deki Magic Play alanında oğlum Barış ile çok incitici bir süreç yaşadık. Uzun süredir bu alana düzenli geliriz. İlk gelişimizde “özel çocuklar 15 günde bir ücretsiz, daha erken gelinirse ücretli” denmişti; biz de 15 gün dolmadan geldiğimiz birçok ziyarette ücret ödedik. Ancak bu uygulamanın personel tarafından farklı yorumlanması sahada ayrımcılık hissi yaratan bir atmosfer oluşturuyor. Saat 16:00–17:00 arasında trambolin alanında üç kardeş çocuğun Barış’a dil çıkarma, nanik yapma ve orta parmak gösterme gibi uygunsuz davranışlar sergilediğine tanık oldum. Barış buna anlık olarak küfürle tepki verdi; bunu onaylamasam da iki görevlinin sadece Barış’ı tutup yüksek sesle “dur, sus, yapma” diyerek azarlaması, diğer çocukları ise etkili biçimde uyarmaması bizi çok incitti. Çocuklar birkaç adım ötede hareketlerine devam ederken oğlum bir köşede uzun süre hareketsiz oturup ağladı. Oğlumun bu şekilde hedef alınması beni de derinden yaraladı. Kamera kayıtlarının hem bu davranışları hem de personelin müdahalesini göstereceğini düşünüyorum. Olayı müdüre anlattığımda “Buradaki çocuklar küfür etmez, o da etmeyecek” denildi. Müdür benimle alana geldiğinde aynı çocukların hareketleri tekrar ettiği, Barış’ın da bunun üzerine yeniden yükseldiği gözümüzün önünde yaşandı; yani durum müdürün bizzat şahit olduğu şekilde tekrarlandı. Saat 17:00–18:30 arasında aşağı kattaki oyuncak araba alanında ise adının İ***** olduğunu öğrendiğim bir erkek personel ile firmanın formasıyla çalışan, uzun süredir gördüğüm kızıl saçlı bir kadın bana ve Barış’a bakarak gülüp konuştu. Yanlarına yaklaşıp “Ne oluyor? ” diye sorduğumda yanlarına üç kişi daha geldi ve bir anda karşımda altı kişilik bir grup oluştu. “Büyütme” benzeri ifadelerle üzerime gelinmesi, oğlum yanımdayken kendimi güvende hissetmememe yol açtı ve uzaklaşmak zorunda kaldım. Sonrasında müdüre çıktığımda ilgili çalışan önce olayı inkar etti; “Kameraya bakalım” dediğimde ise yukarıdaki olayı konuştuklarını kabul etti. Oğlum özel gereksinimli ve resmi olarak üstün yetenekli tanısı bulunan bir çocuk; yaşanan haksızlığı analiz edebiliyor ve bu tür durumlara çok hassas. Personelin tutumu ve diğer çocukların uygunsuz davranışları karşısında yalnız bırakıldığı için duygusal olarak ciddi şekilde incindi. Bu olayın tüm kamera kayıtları üzerinden incelenmesini, personel tutumlarıyla ilgili gerekli adımların atılmasını ve tarafıma resmi bir özürle birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.