to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 14.45’te Atakule AVM’deki Magicnplay oyun parkında çok üzücü bir deneyim yaşadım. Girişte ödeme alınmadı, çıkışta ise ödeme yapmak için kartımı ararken çocuklarım sıkıntı yaşadı ve kaçmak istediler. Oğlum otizm hastası olduğu için bu süreçte çok zorlandım. Çocuklarımı yakalayıp yanıma getirmeye çalışırken, istemeden onlara bağırmak zorunda kaldım. Bu esnada hiçbir çalışan yardımcı olmadı, yanımıza gelip çocukları tutsalardı ödeme işlemi bir dakika bile sürmeyecekti. Üstelik çalışanlardan biri, müşterilerimizin rahatsız olduğunu söyleyerek bizi adeta kovdu.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle çok üzgünüm. Magicnplay’den beklentim, çalışanların çocuklu ailelere karşı daha duyarlı, yardımsever ve kibar olmalarıdır. Hiçbir annenin benim yaşadığım bu olumsuzluğu tekrar yaşamasını istemiyorum. Ayrıca yaşadığım olayla ilgili özür bekliyor ve çalışanlarınızın bu konuda eğitilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0250208927.
Atakule Magic N Play oyun alanında 17.06.2025 günü saat 19:40'ta kendi çocuğumun ve diğer çocukların önünde işletmenin çalışanı tarafından darp edildim. Genç, tecrübesiz ve psikolojik olarak çocukların olduğu bir alanda çalışması uygun olmadığı aşikar olan çalışan oyun alanındaki çocuklara karşı ag...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Capital AVM’deki Playland oyun alanına çocuklarımı (5,5 ve 9 yaşlarında) her zamanki gibi getirdim. Daha önce defalarca giriş yaptığımız bu alana, bugün para yükleme bölümünde görevli sarışın kadın personel, kimliğimiz yanımızda olmadığı için çocuklarımı içeri al...
19.10.2025 Pazar akşamı, Samsun Piazza Avm’nin en üst katındaki Playland oyun alanında yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Öncelikle, 7 yaşındaki çocuğumu bırakıp gidemeyeceğim söylendi. Sorumluluğu üstlenip sadece oyun alanı dışına çıkmamasını rica ettim, ancak çalışanlar oğlumun...
17.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında İstinyePark Magic Place oyun alanında çocuğum saatlik giriş bölümünde başka bir çocuk tarafından darp edildi. Olay sırasında hemen çalışanlardan ve yetkililerden yardım istedim ancak kimse müdahale etmedi ve ilgilenmedi. Bu durum hem çocuğumun hem de bizim i...
19.08.2025 tarihinde saat 21:10 civarında İstanbul Kartal İstMarina AVM'deki Playland şubesine gittik. 1000 TL bakiyeyi kredi kartımla yükledim ve 30 dakika oyun alanı için ödeme yaptım. Oğlum oyun oynamak için çok istekliydi ancak yalnızca 10 dakika sonra çıktı. Sebebini sorduğumda, çalışanların oy...
Yorumlar