to read complaints and reviews, or file yours.9 Ay Boyunca Çözülmeyen Eksik Kırlent Ve Boyama Hatası
Yaklaşık 9 ay önce Magic Life Mobilya Alanya Sanayi Girişi şubesinden aldığım koltuk takımının kırlentleri eksik teslim edildi ve birlikte aldığım TV ünitesinde de boyama hatası bulunuyor. Ufacık ve basit şekilde çözülebilecek bu sorun, aradan 9 ay geçmesine rağmen hâlâ giderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden sayısız kez firmaya ulaştım, durumu defalarca iletmeme rağmen ne eksik kırlentler gönderildi ne de boyama hatası olan TV ünitesiyle ilgili somut bir çözüm sunuldu. Sürekli oyalanıp geçiştirildiğimi, adeta haksız bir muamele gördüğümü hissediyorum.
Eksik gelen kırlentlerimin bir an önce gönderilmesini ve boyama hatası olan TV ünitesinin de ya yenisiyle değiştirilmesini ya da kusursuz şekilde düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre çözülmeyen ve müşteriyi oyalayan bu tutumun düzeltilmesini, aynı mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
