to read complaints and reviews, or file yours.Magic Home İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Üretim hatası nedeniyle iade edilen ürünün ücret iadesi için belirtilen yasal hakkını 14 güne kadar yapabileceğini belirten
"9. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, "
ve üstüne bu ibareyi de ekleyebilirken düşünemeyen!
"(ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.) "
alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, satıcı’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Maddesini sonuna kadar kullanmayı planlarcasına yönelimli, organizasyonun da proaktif/reaktif dengeleri anlayamamış ticaret kafası.
Merhaba Enes Bey, Alıcı tabii ki de hukuki olarak hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Fakat satıcı da yasal olarak görselde de görüldüğü üzere ''kullanmış olduğunuz'' bir ürünü reddetme hakkına sahiptir. Buna rağmen sizleri mağdur etmemek adına iadeniz onaylanmıştır ve satıcının yasal hakkı olan, ürün satıcıya ulaştıktan sonra prosedür gereği 14 gün içerisinde tarafınıza ücret iadesi yapılacaktır. Daha önceki iletişimimizde de bu durum sizlere izah edilmiştir. Ücret iadenizin yapılacağından emin olabilirsiniz. Ücret iadesi sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
"Fakat satıcı da yasal olarak görselde de görüldüğü üzere ''kullanmış olduğunuz'' bir ürünü reddetme hakkına sahiptir." eklentiniz; Artık Proaktif-reaktif organizasyon dereceniz ve kendi sitenizde yazdığınız koşulların maddelerini takip edemediğinizi göstermektedir.
Merhaba, para iadeniz gerçekleşmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
