Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Osman sonuçtan memnun değil

Tamamlayıcı Sigorta Mağduriyeti: Tedavi Aksadı

Tamamlayıcı Sigorta Mağduriyeti: Tedavi Aksadı
profile
22 Ekim 2024 22:53
5.496

Eşim Gaziosmanpaşa Duygu Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde muayene olmak için Magdeburger tamamlayıcı sigorta ile muayene olmak istedi. Banko görevlisi, tamamlayıcı sigortası olduğunu beyan etti. İşlemlerden sonra muayenesi olduktan sonra doktorun testler ve tetkik için talepleri olunca tekrar bankoya gidiyor. Hastane, sağlık sigortasında provizyon almadıklarını, işlemlerde sorun olduğunu iletiyorlar. Eşim de beni arayarak sorunu iletiyor. Ben de sigorta firmasını aradığım zaman hastaneyle anlaşmalarının askıya alındığını, provizyon vermeyeceklerini söylediler. Biz de bunu hastane görevlilerine ilettik. Hastanedeki sigorta departmanındaki çalışanlar, hastane yönetiminden bilgi verilmediğini bize söylediler. Şimdi şikayetimiz olarak bu işle kesinlikle bizim bir hatamızın olmadığı, iki kurumun hatalı olduğu, sigorta şirketinin halen bu hastane ile çalıştığı bilgisinin internet sitesinde mevcut olması ve eşimin tedavisinin yarım kalması nedeniyle mağdur durumda bırakıldık. Bu mağduriyetin iki kurum tarafından giderilmesini, tedavinin devam etmesini rica ederiz. Biz bu günler için bu sigortayı yaptırıyoruz, böyle bir mağduriyeti kabul etmiyoruz. Poliçe no: 32283780

22 Ekim 2024 22:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

24 Ekim 2024 17:42

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Osman
Osman
24 Ekim 2024 20:47

Teşekkürler

Osman
Osman
25 Ekim 2024 16:23

Maalesef ilgilendiğiniz ama hala sorunumuz devam ediyor eşimin yaptırması gereken tetkikleri testleri hala yaptıramadık hastane size e nabız bilgilerini de gönderiyor halen evrak eksik bilgisi veriyorsunuz provizyon vermek istemiyorsanız lütfen açık konuşun eşim 2-3 gündür hastaneye gidip geliyor oyalamayın bizi artık yorulduk işimizi gücümüzü bıraktık bu işlerle uğraşıyoruz lütfen şu konuyu artık çözelim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Aramama Rağmen Diş Randevusu İçin Çözüm Sunulmuyor, Sürekli Oyalandım

profile
27 Ekim 2025 16:52
1.433
defalarca-aramama-ragmen-dis-randevusu-icin-cozum-sunulmuyor-surekli-oyalandim-1.jpg

Sağlık Sigortam Muayene Ücretimi Karşılamadı Mağdur Oldum

profile
26 Mayıs 2025 12:31
2.692
Sağlık Sigortam Muayene Ücretimi Karşılamadı Mağdur Oldum
Sağlık Sigortam Muayene Ücretimi Karşılamadı Mağdur Oldum
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 22:18
4.168
Benzer Şikayet Yaz