Magdeburger Sigorta'dan Yetkisiz 1.398 TL Kredi Kartı İşlemi İptali Ve İade Talebi

Magdeburger Sigorta tarafından, bilgim dışında kredi kartımdan işlem yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.398 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiş ve bu işleme kesinlikle onay vermedim; herhangi bir talepte de bulunmadım.
Durumu fark eder etmez hem ilgili kurumla hem de müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım; ancak buna rağmen şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sağlanmadı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için, yapılan harcamanın iptal edilmesini ve 1.398 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını da özellikle istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.









