Magdeburger Sigorta Şirketi İkame Araç Vermiyor.

Merhaba, magdeburger sigorta şirketinden aracım için kasko yaptırmıştım. Eşim 9 Ağustos 2024 cuma tarihinde aracım ile kaza yaptı. Aynı gün kaza tutanakları hazırlanıp ehliyet ve kimlik bilgileri sigorta acentesi yetkilileri ile birlikte hazırlanıp teslim alındı. 3 iş günü içinde eksper geliyormuş diye eksper araca bakmaya ancak 13 Ağustos 2024 salı günü geldi. Gerekli işlemleri yaptıktan sonra kasko poliçesinde ikame araç hakkımız olmasına rağmen magdeburger sigorta şirketi bir türlü ikame araç vermedi. Yok vukuatlı nüfus kayıt örneği istediler yok eşimin kimlik ve ehliyet bilgilerini istediler ve işi yokuşa sürdüler. Kaza günü ehliyet ve kimlik bilgilerini almalarına rağmen bizi oyalama maksadında olduğunu düşünüyorum. Magdeburger sigorta şirketinden şikayetçiyim.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Merhaba, sigorta firmasından tarafıma gelen mailde benden plaka numarası ya da poliçe numarasını istediler. Mail dışında ne aradılar ne yardımcı oldular. Muhtemelen kasko poliçesine bağlı olan ikame araç ellerinde yok. Rent A Car firmasından kiralayıp verecekler ama sigorta şirketine masraf olacağı için ikame araç vermiyorlar. Çünkü günlük 1000 TL Rent A Car dan kira ücreti olsa bana 14 gün verseler kaskoda yazan gün sayısı toplam 14000 TL yapar. Bu ücret magdeburger sigorta şirketinden çıkacağı için yanaşmıyorlar. Kaza olalı tam 7 gün oldu ilgi alaka sıfır. Aracına sigorta yaptıracaklar kendilerine başka firma bulsun benden tavsiye.











