Haksız Muafiyet Ve Limitlerle Sağlık Sigortamdan Faydalanamıyorum
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Magde Burger Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. 2022 yılında Ramazan ayında oruç tuttuğum için uykusuzluk problemi yaşadım ve bu nedenle kalp atışlarımda rahatsızlık hissedince, düzgün bir tanı konulması adına kendi isteğimle doktora gidip Holter taktırdım. Doktorlar bu durumu uykusuzluğa bağlı geçici bir kalp ritim bozukluğu olarak nitelendirdiler, herhangi bir ilaç kullanmadım ve o günden sonra da aynı sorunu tekrar yaşamadım, kontrole bile gitme ihtiyacı duymadım.
Buna rağmen 21770486 numaralı poliçeme kalple ilgili muafiyet konulduğunu öğrendim. Eğer kalıcı bir rahatsızlığım olsaydı bu zamana kadar defalarca hastaneye giderdim. Buna rağmen yıllardır kontrole bile gitmediğim bir durum için muafiyet uygulanması bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor. Ben bu sigortayı sağlık güvencem olsun, gerektiğinde faydalanayım diye yaptırıyorum; her şeye muafiyet koyacaksanız sigortayı neden yaptırıyorum?
Diğer bir sorun da meme kontrollerimle ilgili. Birçok hastane kadınlara meme kanseri farkındalığı için her yıl ücretsiz muayene imkanı sunarken, siz benim her yıl sadece kontrol amaçlı gittiğim, ufak ve zararsız bir kitle olarak görülen meme kontrollerime limit koymuşsunuz. Üstelik bu bahsettiğim bulgu sigortayı yaptırdıktan sonra ortaya çıktı ve sadece düzenli takip amaçlı kontrole gidiyorum. Buna rağmen kısıtlayıcı bir limit uygulanmasını da kesinlikle kabul edemiyorum.
Üzerinden 3 yıl geçmiş, geçici ve kontrol gerektirmeyen bir durum için kalp ile ilgili muafiyet, ayrıca sonradan fark edilen ve sadece takip amaçlı gidilen meme kontrolleri için limit uygulanması nedeniyle her yıl aynı tartışmaları yaşamak zorunda kalıyorum. 21770486 numaralı poliçemdeki hem kalp ritmiyle ilgili muafiyetin hem de meme kontrollerine getirilen limitin acilen ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Sigortayı kendimi korumak için yaptırıyorum ancak her çıkan ufak bulguda kısıtlama getirirseniz sizi tercih etmek için bir neden kalmıyor. Gerekli düzeltmelerin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Kalp ritim bozukluğu ile ilgili uygulanan limit kaldırılmıştır, teşekkür ederim. Göğüs kısmında ki kitleden dolayı 10.000 TL olan limitim 20.000 TL olarak artırılmış. Bunun kaldırılması için gereken nedir acaba? İlgilendiğiniz ve hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.










