Dağın Başında Kaderime Terk Edildim: Magdeburger Sigorta'nın Çekici Hizmeti Sorunu

Mehmet · 2025-02-17T13:45:54+03:00

45 RG 221 plakalı aracımın kaskosunu Magdeburger Sigorta'dan yenilemiştim. Poliçe no: 5743*****12/02/2025 tarihinde aracım arıza yaptı. Çekici ait kasko poliçemin yol yardımı geldi, dorse yol yardımı için Magdeburger'i aradığımda çekici hizmeti veremediklerini söylediler. Kaza olmadığı için dorse çekimi sağlanmaz dediler. Dağın başında beni kaderimle baş başa bıraktılar. Ücreti ödeyerek aracımı çektirdim. Sözleşmemi inceledim, sözleşmede söyledikleri gibi bir şey yazmıyor. Ekte size faturamı da gönderiyorum. Çekici bedelimin tarafıma belirttiğim IBAN numarasına yatırmanızı talep ediyorum. IBAN TR33********************99 Mehmet A*****

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mehmet

Magdeburger Sigorta

17 Şubat 2025 13:452.842

Magdeburger Sigorta

17 Şubat 2025 13:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Mehmet

17 Şubat 2025 15:47

Fatura ektedir.

Magdeburger Sigorta

18 Şubat 2025 13:58

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kaza Sonrası Hizmetlerde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kadir

Magdeburger Sigorta

21 Ağustos 2025 22:251.433

19.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Polis tutanağı ve karşı tarafın beyanı doğrultusunda kazada %100 kusurlu ta...rafın karşı araç sürücüsü olduğu açıkça belirlenmiştir. Karşı taraf, kazanın gerçekleşmesinde en büyük etken olan kırmızı ışıkta geçtiğini kendi beyanıyla kabul etmiştir. Bu açık v...

İkame Araç Hakkı Ve Parça Tedarik Sürecinde Mağduriyet

Ümit

Magdeburger Sigorta

2 Ocak 2025 20:053.796

Merhaba. Magdeburger sigorta dan kaskolu aracımla kaza yaptık.%100 haklı çıktık. 2 hafta aracın çağrılmasını bekledik. H...içbir işlem yapılmadı. Esnaf olduğumdan dolayı ikame araç istedim. 3 gün sonra temin edildi. Poliçemde 14 gün ikame araç hakkımın olduğu yazıyor... Ona rağmen ilk etapta 7gün verdi...

Kasko İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Serap

Magdeburger Sigorta

12 Şubat 2025 09:515.779

30.12.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım. Tüm resmi tutanaklarım ve eksik evrakım olmamasına rağmen Magdeburger Sigorta...'dan kasko poliçesi olan aracımı anlaşmalı servise çektirdim, kaskodan işlem yapılması için. Fakat önce kasko eksperi atandı, tek taraflı kaza olduğundan şüphe uyandırdığı için old...

Magdeburger Sigorta Kasko Sigorta Firmasının Hizmet Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyet

Kadir

Magdeburger Sigorta

13 Ocak 2024 17:313.665

Magdeburger kasko sigortası firmasından memnun değilim. Beni zor durumda bıraktılar. Magdeburger firmasından aracıma kas...ko yaptırdım. Yaklaşık 8 ay sonra küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım ve durumu bildirdim. Aracımın tamiri için 05.01.2024 Cuma günü bir tamirciye bıraktım ve aynı gün ikame ...

Magdeburger Sigorta Kiralık Araç Bulamıyor Mu?

İbrahim

Magdeburger Sigorta

31 Temmuz 2023 09:412.860

Magdeburger Sigorta'dan aracımın kaskosunu 27.04.2023 tarihinde yaptım. 20.07.2023 tarihinde arkadan bir araç çarpması s...onucu aracım servise alındı. Servis kaskodan araç talep edebilirsiniz dedi. Kaskodan araç talep ettim. Ayın 22'sinden beri her aramamda oyalandım. En son bölgede yoğunluk olduğu sö...