to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında Bolu Merkez Highway Elmalık Mado şubesinde tavuklu pizza siparişi verdim. Seyahat halindeyken mola verip yemek yemek istemiştik. Ancak gelen pizzadan memnun kalmadım. Hamuru pişmemişti, üzerindeki malzemelerden dolayı yumuşak ve ıslak kalmıştı. Sadece kaşarlar erimişti, domatesler ve biberler ise pişmemiş ve diri haldeydi. Tavuklar ise pizzanın üzerinde sonradan eklenmiş gibiydi, pişmiş değildi. Pizzanın mikrodalgada hazırlandığını düşündüm.
Yemekten sadece iki dilim yiyebildim. Zamanla yarıştığım için pizzayı geri vermedim ya da yeni pizza istemedim; çünkü tekrar bekleyecek vaktim yoktu. Şikayetimi personele iletmedim, ancak fotoğrafını çektim ve yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak istedim. Mado gibi bir markadan böyle bir ürün beklemezdim. Toplamda 1375₺ ödeme yaptım, yiyemediğim pizza için ise 480₺ ödedim.
Mado’dan yaşanan bu durumla ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Highway Outlet Center’daki Mado şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimde kahve kırık bir bardakta servis edildi ve kırık kısım, fark etmesek ağzımızı kesebilecek bir yerdeydi. O anın fotoğrafı da elimde mevcut. Ayrıca, personelden biri hamile o...
29 Ekim 2025'te saat 13.00 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Mado şubesinde 36 numaralı masada hamburger siparişi verdim. Ancak masama gelen ürün, menüdeki görselle ve ürün bilgisindeki içerikle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Ürünün fotoğrafını da çektim. Garsona, sipariş ettiğim hamburgerin bu olmad...
17.10.2025 tarihinde Bolu Highway Mado şubesinden 1 kilo peynirli börek (700 TL) satın aldım. Ancak böreğin içindeki peynirler çok diri ve homojen olmayan bir karışımdı. Ürünün kalitesi beklentimin çok altındaydı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Mado’dan böyle bir sorun yaşamamıştım...
15.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Bahçeşehir Akbatı yanındaki Mado şubesinde masa siparişiyle çıtır parmak tavuk istedik. Gelen tabakta 4-5 parça patatesin üzerine tavuklar konmuştu ve görüntüsü sanki artan, başka tabaklardan toplanıp birleştirilmiş gibiydi. Bu durum hijyen ve kalite açısınd...
25 Ağustos günü Mado Çeşme Marina'da pizza söyledik. İncecik pişmemiş bir hamur üzerine erimiş kaşar margarita olarak geldi. Şikayeti yetkiliye ilettik. Artık fırından çıktığını, başka bir ürünle değiştiremediğini ve pizzanın aslında çok güzel olduğunu dinledik!400 TL vererek hamur yemek kısaca. Böy...
Yorumlar