to read complaints and reviews, or file yours.Mado Fıstıklı Pasta Eksik İçerikle Satıldı, Hayal Kırıklığına Uğradık
24 Ağustos 2025'de Malatya Mado şubesinden 8-10 kişilik yaş pasta aldık ve paket olarak teslim alıp 1070 TL ödeme yaptık. Pastayı fıstıklı olarak satın almamıza rağmen, içinde neredeyse hiç fıstık yoktu.
Ürünün fıstıklı olarak satılmasına rağmen bu şekilde eksik içerikle sunulmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadık. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine iletmedik. Konuyla ilgili olarak Mado’dan açıklama bekliyoruz.
Merhaba Arzu Hanım, Öncelikle Malatya şubemizden satın almış olduğunuz yaş pasta ile ilgili yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Mado olarak ürünlerimizin içeriğini doğru şekilde yansıtmak ve misafirlerimize en yüksek kaliteyi sunmak temel önceliğimizdir. Konuyu detaylı inceleyeceğiz, şubemizle birlikte gerekli kontroller yapılacak ve size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere her zaman layık olduğunuz Mado deneyimini sunmak için gereken adımların atılacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mado Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba Arzu Hanım, 24 Ağustos 2025 tarihinde Malatya şubemizden satın almış olduğunuz pasta ile ilgili geri bildiriminizi aldık. Ürün içerikleri üretim reçetelerine uygun şekilde hazırlanmaktadır ve yapılan kontrollerde reçeteye aykırı bir durum tespit edilmemiştir. Bununla birlikte, tarafımıza ilettiğiniz memnuniyetsizlik bildirimini üretim ekibimizle paylaşmış bulunuyoruz. Siz değerli misafirlerimizin deneyimlerini dikkate alarak gerekli değerlendirmelerin yapılacağını bilmenizi isteriz. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
