Hijyen Sorunu Ve Müşteri Saygısızlığı: Mado Kocaeli 41burda Deneyimi

12 Kasım salı günü Kocaeli 41burda AVM'ye alışverişe gittim. Dinlenmek ve tatlı yemek amacıyla Mado şubesine girdim. Ben ve yanımda 3 arkadaşım daha vardı. Bir masa seçip oturmak istedim ama ne göreyim, hangi masaya oturmak istesek sandalyeler aşırı pis. 3,4 masa derken fark ettim ki tüm sandalyeler çok pis. Sandalyesi böyle olan bir şubenin mutfağı nasıldır acaba diye düşünmeden edemedim. Arkadaşlarım ve ben oturmadan çıktık oradan. Bu aynı zamanda müşteriye de hakarettir bence. Beklentim önce hijyen sonra saygı. En kısa zamanda doğru ilanı yapmaları dileğimle. Bu arada niz hemen karşıda Alaçatı muhallebicisine gittik, tatlımızı yedik 😊
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Pervin Hanım, Görüşmenize istinaden geri bildiriminiz ilgili ekibimize iletilmiş olup gerekli aksiyon sağlanacaktır. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla..















Merhaba 41 burada AVM de gezerken Mado'da tatlı yemek istedik kızlarım waffle ben ise profiterol aldım fakat waffle hamuru o kadar serttiki bayattı resmen garsonu çağırdık ve sordum garson waffle makinesi dokum ve eskimiş olduğu için bu şekilde yapıyor dedi sizce sizlere sorarım bu nasıl bir cvptır koskoca Mado ısım yapmış bir yere verilecek cvpmıdır benim tatlım içinse profetorl tamamen sert ve bayattı aldı götürdü garson ve tekrar geri getirdi günlük yapılıyor dedi hiç mı yakıştıramadım çok ayıp cevaplar yetkililerin okumasını isterim