Bursa Sur Yapı AVM Mado'da Kıl
Mado'ya arkadaşımı götürdüm. Sur Yapı AVM Bursa'da bize ilk önce görselle hiç alakası olmayan bir tatlı getirdiler. Değiştirilmesini rica ettik. Değiştirdiler. Gelen pastada (dondurmalı kek) pek görselle alakalı değildi. Çikolatası eksikti vs. Ama bir şey demedim. Bu sefer tatlıdan saç ya da kıl olduğunu düşündüğümüz bir şey çıktı. Yetkiliyi çağırdık. Tabağı aldı. Özür vs. Daha sonra yanımıza geldiğinde firmaya haber verdiklerini vs. Anlattı. Hatta sert olduğunu incelediğini, fırçadan düşmüş olabileceğini belirtti. Bu arada çayımın yanına istediğim limonu gösterdim, rengi şekli değilmiş bir limonu masaya getirmişlerdi. Kendisinin bu limonu kullanmamaları gerektiğini söylediğini ama yine de kullanmış olduklarını belirtti. Ve tüm bu olanlardan sonra sanırım özür mahiyetinde 2 çay ve yeni kesilmiş limonlar geldi. Neyse ki içinde ne olduğu belli olmayan pasta iptal edilmiş, hoş zaten yiyemeden yarım kalmıştı. Ben ise arkadaştan önce bitirdiğim için yemiş bulunmuştum. Ama midem bulandı, rahatsız oldum. Sonuçta benim için hüsrandı. Misafirim olduğu için çok müdahale etmedim. En azından hatalarını telafi edebilirlerdi, ama onu bile yapmadılar... Görseli çekmiştim. Ekleyeceğim. İnceleyebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Halime Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum adına MADO olarak tekrardan özürlerimizi iletmek isteriz. Konu operasyon müdürümüze iletilmiş olup ilgili personellerle ve şubemizle alakalı gerekli aksiyonlar en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak adına marka olarak her konuda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hala bir cevap vermediniz ürünü size geri vermeden 174 atamadığım için çok pişmanım sonuçta fotoğrafı var
Sadece laf olsun diye ilgileneceklerini yazdılar dönüş yapılmadı!





















