to read complaints and reviews, or file yours.Mado Sur Yapıdaki Dondurma Sunumu Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı
Bursa Sur Yapı Mado'nun dondurmaları ne olmuş böyle diye çevremizde otururken konuşuluyordu, bende savunmuştum ben sürekli oradan alırım gayet güzeldi diye, ta ki bugüne kadar. Allah aşkına daimi müşterisiyim. Gelen tabağa bakın ve garsona diyorum bu ne külah istemiştim ekstra o yok ardından dondurmanın konma şekline bakın bir topa bedel olacak şekilde konmuş. Bunu kasada söylüyorum arkadaşa ve normalde yediğim zaman bakın böyle geliyordu diye cevap arada olabilir, arada olabilir? Kaşık farkı diyor küçültmeye gittik diyor.
Koskoca Mado'dan bahsediyoruz. Dondurma soğuk değil ve müşteriden şikayet gelmiş telafi etmek yerine cevaba bakın. 2 top dondurma yiyip sırf bu kötü hizmetlerinden dolayı masadan hemen kalktım. Mahalle arası dondurmacıda bile böyle sunum ve müşteriye böyle cevap yok. Telafi yok hizmet 0, çevremizde isim yapmış kafe işleten kim varsa bahsedeceğim. Kuruş etmez. İki sunuma da bakın Mado Sur Yapı.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize dekont/fiş bilgisini de iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Buyurun
Merhaba Tuğçe Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet beyanındaki konu ile alakalı gerekli aksiyonlar alınmış olup, şubeye gerekli uyarılar yapılmıştır. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için şubemiz adına özür dileklerimizi tarafınıza iletiriz. Geçmişte hatalı ölçüyle sunum yapılması gibi durumların önüne geçmek için standart top ölçüsü tüm şubelerimize uygulanmıştır. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size detaylı açıklama üyelik mail adresinizden de sağlanmıştır. Saygılarımızla
