Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz

Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz
Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz
Bayat Pasta Nedeniyle Çocuğumuz Hastanelik Oldu, Ücret İadesi İstiyoruz
Burcu
02 Eylül 13:15
323

01.09.2025 tarihinde, 4 yaşındaki kızımızın okula başlamasını kutlamak amacıyla Bandırma Mado şubesinden çikolatalı yaş pasta aldım ve 930 TL kredi kartı ile ödeme yaptım (Fiş No: 0127). Pastadan ilk olarak çocuklar yedi, ardından biz tattığımızda üzerindeki çikolata sosunun ekşimiş ve bayatlamış olduğunu fark ettik. Ne yazık ki 4 yaşındaki kızımız gece şiddetli karın ağrısı yaşadı ve acil servise götürmek zorunda kaldık. Hastane kayıtlarımız mevcut olup, talep edilirse sunabilirim.

Aynı şubede ikinci kez benzer bir sorun yaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Pastalarda kullanılan malzemelerin son kullanma tarihinin kontrol edilmediğini düşünüyorum. Çocuğu olan aileleri özellikle uyarmak isterim. Ürün iadesi ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

02 Eylül 15:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Eylül 15:13

Merhaba Burcu Hanım, Tekrardan geçmiş olsun dileklerimizi iletiyor ve sizlere sürecinizle ilgili üyelik mail adresiniz üzerinden bilgilendirme iletilmiştir. Konuyla ilgili geri dönüşlerinizi beklemekteyiz. İyi günler dileriz.

02 Ekim 17:27

Merhaba Burcu Hanım, Görüşmenize istinaden memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kutbettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Ve Ekşi Pasta: Mado Güvenini Sarsıyor

Kutbettin
24 Kasım 2024 21:45
801
"Müşteri ilişkileri sorunla yakından ilgilendikleri için markanın kendisine yakışan çözümü için teşekkür ederim. Tekrar yaşanmaması temennimi iletirim. Çünkü gıda sektörü insan sağlığını etkileyebilecek en başat sektörlerden biri olduğunu hatırlatmakta fayda var. Çözümleri için teşekkürler tekrardan."
Bayat Ve Ekşi Pasta: Mado Güvenini Sarsıyor
Bayat Ve Ekşi Pasta: Mado Güvenini Sarsıyor
Bayat Ve Ekşi Pasta: Mado Güvenini Sarsıyor
Bayat Ve Ekşi Pasta: Mado Güvenini Sarsıyor
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Mado Brandium Yaş Pasta

Belgin
17 Mayıs 2024 15:00
384
Mado Brandium Yaş Pasta
Mado Brandium Yaş Pasta
Mado Brandium Yaş Pasta
Mado Brandium Yaş Pasta

Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim

Selin
23 Temmuz 15:14
682
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
+2

Aldığım Pastanın İçinden Küflü Çilek Çıktı Ücret İadesi Yapılmadı

Kübra
28 Ağustos 18:12
190
Aldığım Pastanın İçinden Küflü Çilek Çıktı Ücret İadesi Yapılmadı
Aldığım Pastanın İçinden Küflü Çilek Çıktı Ücret İadesi Yapılmadı
+1
Benzer Şikayet Yaz