Teslim Edilmeyen Etek Ve Cevapsız Kalan Şikayetim

Trendyol üzerinden Madmext mağazasından 10382277379 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Siparişimdeki sarı etek bir aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Diğer etek sorunsuz şekilde geldi ancak eksik olan ürün için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "talebiniz inceleniyor" denilerek oyalandım ve iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik ürünün bedeli 700 TL’dir. Ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Siparişime ait herhangi bir fatura veya teslimat belgesi de tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.









