Sipariş Takibi Yok, 1700 TL İade Bekliyor

15.02.2025 tarihinde Madeniyagfiltre.com.tr adlı siteden kredi kartımla tek çekim olarak yaklaşık 1700 TL tutarında Motul 5 litre şanzıman yağı siparişi verdim. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde herhangi bir sipariş kaydı, hazırlanma ya da kargo bilgisi görünmüyor.
Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama ve WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aramalarım yanıtsız kalıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor ve muhatap olabileceğim tek bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürün ne gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen yaklaşık 1700 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve ilgili site hakkında gerekli resmi inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.




