Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1600 TL'lik Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

profile
14 Nisan 19:15
23

11.04.2026 Cumartesi günü Madeni yağ Filtre com adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden elf yağ, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve antifriz olmak üzere toplam 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ne e‑posta ne de telefon yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca firmanın telefonlarına da cevap verilmiyor. Sipariş durumum ve ürünlerin akıbeti hakkında hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünlerimi gerçekten göndereceklerse bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, eğer göndermeyeceklerse de 1600 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 19:00

11.04.2026 Cumartesi günü madeni yağ filtre com Bursa üzerinden Elf motor yağı, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve antifriz siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım ve ödemenin banka dekontu elimde bulunuyor.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürünler tarafıma gönderilmedi. Firmayı telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne telefona ne de maillere dönüş yapılmıyor.

Ürünlerimi teslim alamadığım ve firmaya da ulaşamadığım için, ödediğim 1.600 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Madeniyagfiltre.com.tr Bir Ay Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
24 Mart 10:20
122
madeniyagfiltrecomtr-bir-ay-gecmesine-ragmen-urunum-hala-tarafima-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Yağ Siparişi Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Ve Kargo Talebi

profile
26 Şubat 23:16
183
odenen-yag-siparisi-teslim-edilmedi-geri-odeme-ve-kargo-talebi-2.jpg
odenen-yag-siparisi-teslim-edilmedi-geri-odeme-ve-kargo-talebi-1.jpg

17 Gündür Siparişim Teslim Edilmedi Firma Ulaşılmıyor

profile
27 Ekim 2025 19:35
875
17-gundur-siparisim-teslim-edilmedi-firma-ulasilmiyor-1.jpg
1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
23 Ocak 19:00
604
Benzer Şikayet Yaz