to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Mercy firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık dört gün önce iç giyim ürünü siparişi verdim, ürün ise iki gün önce elime ulaştı. Siparişi M beden olarak vermiş olmama rağmen tarafıma 80C beden ürün gönderildi ve beden olarak bana küçük geldi.
Ürünü değiştirmek için firmanın Instagram hesabı üzerinden iki‑dört defa mesaj gönderdim ancak hiçbirine cevap verilmedi. Web sitesindeki iletişim numarasını da aradığımda telefon “geçici olarak hizmet dışıdır” şeklinde uyarı veriyor ve kimseye ulaşamıyorum. Site üzerinde e‑posta, form vb. başka bir iletişim kanalı da göremedim, dolayısıyla muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen bu ürün için benimle iletişime geçilerek ücretsiz ve hızlı bir şekilde uygun, daha büyük bedenle değişim yapılmasını, bu süreçte de telefon ve sosyal medya kanallarından ulaşılabilir olmalarını talep ediyorum.
Madame Mercy adlı web sitesinden 3 Şubat’ta toplam 4.396 TL tutarında, banka kartımla kadın iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 5 Şubat’ta elime ulaştı; ancak bir ürünüm eksik gönderildi, ayrıca bir ürünüm de yanlış ve farklı bir ürün olarak gönderildi. Bir üründen iki adet sipariş vermiştim, fak...
22 Ocak’ta Madame Mercy internet sitesinden iç giyim ürünleri için yaklaşık 1.200 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede hesap açma imkanı yok, sadece telefon numarası girerek sipariş veriliyor. Ödeme işlemimden sonra ekranda yalnızca “en kısa sürede bilgilendirilecektir” ifadesi yer a...
Madame Mercy’den internet üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün elime 20 Kasım 2025 tarihinde geçti ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, bambaşka ve son derece kalitesiz bir ürün çıktı. Hem model hem de kalite olarak görselde vadedilenlerle hiçbir uyuşma yok...
30 Aralık’ta Madame Mercy adlı Instagram sayfasından iç giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra kargonun şubede olduğunu söylediler; ancak bana ne kargo firması tarafından bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine r...
Instagram’daki Madame Mercy isimli firmadan 9 Aralık’ta 3’lü iç çamaşırı seti siparişi verdim ve 799 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme, B***** A**** adına kayıtlı TR60**************************74 IBAN numarasına gerçekleştirildi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi...
Yorumlar