Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu: Çözüm Arayışında Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Engeli

16 Nisan 2025 19:141.170

Madame Coco'dan almış olduğum ahşap kapaklı saklama kabı ile ilgili yaşamış olduğum sorundan bahsedeceğim. Ürünü online olarak Madame Coco sayfasından sipariş verdim. 1000 ml ürün siparişine 500 ml olan ürünün faturası kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün geldiğini söyledim, öncesinde bir temsilci yanlış olamayacağını söyledi. Sonra tekrar aradım, farklı bir temsilci yanlışlık olmuş olabilir, mağazadan değişim ve iade yapabilirsiniz dedi. Mağazaya gittim değişim yapmaya, mağaza fatura yanlış kesilmiş, bir şey yapamayız dedi. Dalga mı geçiyorsunuz?

17 Nisan 2025 12:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Sipariş Verdiğim Ürün Yanlış Ve Eksik Geldi.

7 Şubat 2024 13:151.238

Madame Coco online sitesinden kayıtlı tüketici hesabı oluşturarak 31.01.2024 tarihinde sipariş verdim. 07.02.2024 tarihi...

Madame Coco Sipariş Verdiğim Ürün Yanlış Ve Eksik Geldi.
Madame Coco Sipariş Verdiğim Ürün Yanlış Ve Eksik Geldi.
Madame Coco Sipariş Verdiğim Ürün Yanlış Ve Eksik Geldi.
Madame Coco Sipariş Verdiğim Ürün Yanlış Ve Eksik Geldi.
+3
1 Destek

Fatura Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

8 Mart 2025 14:55779

25 Şubat tarihinde Madame Coco'dan online olarak alışveriş yaptım ancak faturam tarafıma iletilmedi. 10 adet ürün satın ...

Fatura Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği

10 Şubat 2025 16:46948

Madame Coco firmasından aldığım ahşap kapalı 1000 ml saklama kabı, 500 ml o...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
1 Destek

Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor

27 Aralık 2023 13:261.077

Madame Coco'dan 25 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum 2456808379534293 numaralı siparişim, 23 gün sonra 18 Aralık 2023 ...

Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
1 Destek

Madame Coco Eksik Gönderim Yaptı.

17 Aralık 2023 18:13203

Madame Coco siparişimi eksik gönderildi. Fatura siparişten çıkmadı. Üstelik 2 kere mail gönderdim müşteri hizmetlerine. ...

Video Şikayetler

Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru