Madame Coco Kırılan Tencere Kapağını Temin Edemiyorum!


1 hafta önce doğum günü hediyesi olarak gelen titanyum tencere setimin kapağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tek olarak kapak satılmadığını söylediler. Alışveriş sitelerinden benzer kapak bulmaya çalıştım ama bulamadım. Ücreti neyse ödemek istiyorum. Kapak temin edebilir miyiz?


Madame Coco'dan aldığım titanyum tencere setinin iki tenceresinde de kapak tam oturmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu asla anlayamayan bir beyefendiye ısrarla konuyu anlatmaya çalışıyorum. Sonunda söylediği tek şey tüm seti PTT ile geri iade edin oluyor. Koca tencere setini tekrar toparla...


Madame Coco'dan Titanium profesyonel tencereye seti aldım 7 parça tencerelerden birinim kapağı kırık çıktı. Aradım ulaşamadım. Değişim olmasını istiyorum. Kargocu ile konuştum. Madame Coco'dan iletişim kurmamı söyledi. Yardımcı olunursa sevinirim. Genel olarak ulaşamadığım için yazdım. Müşteri temsi...
Dün elime ulaşan kargomdaki bardak setinde kırık çıktı. Ürün temini için hemen iletişim hattınıza yazdım, aradım fakat henüz bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. O kadar kargo ücreti ödüyoruz fakat sonuç bu. Lütfen bir çözüm bulun!
Yorumlar