Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serdivan AVM Madame Coco'da Yetersiz Personel Ve Kötü Mağaza Ortamı Mağduriyeti

Merve
18 Ağustos 2025 19:18477

17 Ağustos 2025 tarihinde Serdivan AVM Madame Coco şubenizde alışveriş yapmak istedim. Mağazada yeterli personel olmadığı için ilgilenen kimse bulamadım, çalışanlar kasada işlem yapmakla meşguldü ve başka yardımcı olabilecek biri yoktu. Ayrıca mağazanın içi oldukça havasızdı ve kötü kokuyordu, sanırım klimalar çalışmıyordu. Bu ortamda hem müşteriler hem de çalışanlar zor durumda kalıyor. Durumu personele ilettiğimde, eleman azlığından dolayı yardımcı olamadıklarını belirttiler. Mağazada bulunan diğer müşteriler de aynı sorunlardan şikayetçiydi.

Hem müşterilerin hem de çalışanların mağdur olmaması için personel sayısının artırılmasını ve havalandırma sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak isterseniz 0507*****54 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

19 Ağustos 2025 11:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Ağustos 2025 10:45

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazada Sürekli Klima Ve Işık Arızası Alışverişi Zorlaştırıyor

Ayşe
2 Eylül 2025 21:29363

2 Eylül 2025 tarihinde ve daha önceki tüm ziyaretlerimde Madame Coco Mersin Mut mağazasının üst katında sürekli olarak a...

5
Çözüldü

Mağazada Klima Sorunu Nedeniyle Zorlayıcı Alışveriş Deneyimi

Elif
28 Temmuz 2025 16:53682

28.07.2025'te Piazza AVM'deki Madame Coco isimli mağazayı ziyaret ettim. Sa...

5
Çözüldü

Yetersiz Personel Nedeniyle Alışveriş Yapılamayan Mağaza Deneyimi

Mertcan
31 Ağustos 2025 18:47731

"Özellikle temsilci çok ilgili ve alakaliydi çok tsler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru