Israrlı SMS Gönderimi Ve İptal Taleplerinin Sonuçsuz Kalması Mağduriyet Yaratıyor


Madame Coco’dan yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak bilgilendirme ve pazarlama SMS’leri alıyorum. Defalarca kez tarafıma gelen mesajlardaki talimatlara uyarak iptal SMS’i göndermeme rağmen numaram sistemden silinmedi ve SMS gönderimi durdurulmadı.
Ayrıca mağazadan alışveriş yaparken özellikle SMS ve benzeri pazarlama amaçlı mesaj almak istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, bu talebim dikkate alınmadı ve tarafıma mesaj gelmeye devam ediyor. Sürekli gelen bu SMS’ler rahatsız edici hâle geldi ve markadan alışveriş yapma isteğimi de ciddi şekilde azaltıyor.
+905*******49 numaralı telefonumun Madame Coco sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde pazarlama, kampanya veya bilgilendirme SMS’i almak istemediğimi açıkça talep ediyorum.

Yaklaşık 1,5 yıldır Madame Coco’dan sürekli olarak kampanya ve indirim içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajları almak istemediğim için defalarca “iptal” şeklinde cevap göndermeme rağmen SMS gönderimi hiçbir şekilde durmadı. İptal seçeneği olmasına rağmen bunun çalışmaması ve hâlâ mesaj almaya devam e...

Madame Coco’dan neredeyse bir yıldır hem SMS hem e-posta yoluyla sürekli olarak tanıtım ve kampanya mesajları alıyorum. Bu mesajlardan çok sıkıldım çünkü günde defalarca gönderiliyorlar ve rahatsızlık boyutuna ulaştı. Defalarca kez gelen mesajlara “red” yazarak üyelikten çıkmaya çalıştım, ancak hi...
Yorumlar