to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'da Mobbing İddiası: Müşteri Tanıklığı
Malatya Park AVM'deki Migros'un karşısındaki Madame Coco'ya alışveriş için gitmiştim. Kuvvetle muhtemel yönetici olan şahsın, orada çalışan diğer personelleri azarladığını ve aşağıladığını gördüm.
İnsani olarak bu mobbingten inanılmaz derecede rahatsız oldum! 'Mobbing' denilen şey, sağda solda dillendirdiğiniz gibi, gençlerin eskilere göre 'narin olması', 'ufacık baskıyı kaldıramaması' falan değildir. Kişinin insanlık onurunu ve meslek aşkını adım adım yok etmektir. Basitleştirmeyin.
İşini sadece para kazanmak, mevki makam sahibi olmak olarak gören o yönetici hanımefendi ciddi bir uyarıyı hak ettiğini düşünüyorum. Bir müşteri olarak son derece rahatsız oldum!
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
