to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Hatalı Ürün Gönderimi
Merhaba, Madame Coco adlı firmadan %70 indirimle 1000/1500 ml ölçülerinde bir demlik seti satın aldım. Ancak bana 0,65/1000 ölçülerinde bir demlik yollandı. Kendileriyle iletişime geçip durumu anlattığımda, yanlışlık için üzgün olduklarını belirttiler ve iade alıp doğru demlik setini gönderemeyeceklerini ifade ettiler. Aynı seti şimdi satın almak istesem, fiyatı iki katına çıkmış durumda. Bu yanlışın düzeltilmesini ve doğru demlik setinin gönderilmesini talep ediyorum. Durumu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve Ticaret Bakanlığı'na şikayette bulunacağım. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği haksız kazanç elde etme ve satıştan kaçınma konularında belirlenen kurallara uymadıkları için, doğru demlik setini, üstten halkalı kapağı olan ve bana gelenin aksine tutma yeri top şeklinde olmayan bir modelle talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Evet olumlu geri dönüş sağlandı ama süreç sonlansın henüz doğru ürüne kavuşamadık kavuştuğumuzda gereğini yapacağım
Bizim ürünleri almaya gelen olmadı yeni bir kod tanımlanacaktı oda gelmedi
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
Aramasam yani savsaklayacaksınız öylemi bir kargo yönlendirmek ne zor sanki siz almata geleceksiniz
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
