to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco 2 Katlı Kek Standı
Madame Coco'dan iki katlı kek standı sipariş ettim, bir tane tabak yollamışlar. Yani sadece alt tabağını yollamışlar, ne üst standı ne de ikisini tutabilmek için görseldeki kalpli çubuğu yok. İstediğim ürünün gelmemesi durumunu telafi etmenizi rica ederim. WhatsApp müşteri hizmetleri çok kötü, asla durumu anlamadılar.
Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Hasarlı ürünlerinizin iade işlemi için bir kağıda "ürünü kırık olduğu için iade ediyorum" notuyla beraber iletişim bilgilerinizi yazmanızı ve PTT kargo aracılığı ile göndermenizi rica ederiz. Sipariş numaranız ayrıca iade kodunuzdur. Ürün set ise set halinde iade edilmelidir. Ürün bize ulaştığında ücret iadeniz sağlanacaktır. Hevesle almış olduğunuz ürünlerin sorunlu ulaşmasının sizde hayal kırıklığı yaratmış olabileceğinin farkındayız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Hemen kargoyu yolladım henüz para iadesi yapılmadı beklemedeyim
Değerli Madame Coco müşterimiz, KP ile başlayan iade kodunuzu iletmeniz halinde kargo sürecini kontrol ederek bilgi vermek isteriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
