Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu

13 Haziran 2025 18:44207
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim

Madame Coco'dan online sipariş verdim. Ürünlerim kırık olarak geldi. Bir kısmını iade ettim, iki hafta geçti. Hâlâ dönüş yapılmadı; ne kredi kartıma iadem yapıldı ne de bilgilendirme mesajı aldım. Bir daha Madame Coco'dan online sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da imkânsız.

16 Haziran 2025 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 2025 12:38

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Ebru
16 Haziran 2025 12:59

Müşteri temsilcisine teşekkür ederim

20 Haziran 2025 09:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve Geciken İade Sorunu

16 Ocak 2025 09:59335

"Sorunum çözüldü iadem yapıldı çok teşekkür ederim"

Kırık Ürünler Ve Geciken İade Sorunu
1 Destek1 Yorum

Madame Coco Kırık Ürün Geldi Fakat Hiçbir İade İşlemi Yapamıyorum

18 Ocak 2024 18:56125

Madame Coco dan aldığım ürünler kırık geldi. İade etmek istiyorum fakat online sitedeki sipariş durumu değişmiyor. Müşte...

İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

7 Temmuz 2025 12:44225

Gül 2 ay önce Madame Coco internet sitesinden alışveriş yaptım. Dört parça ürün kırık gönderilmişti. Müşteri temsilcisi...

Madame Coco Kırık Ürün Ve Sipariş İptali

4 Temmuz 2024 02:19619

Madame Coco isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Ürünler kırık geldi ve sonrasında diğer aldığım ürünler kargoya ve...

1 Destek

Kırık Gelen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22 Haziran 2025 17:44855

Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru