Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu

207
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim

Madame Coco'dan online sipariş verdim. Ürünlerim kırık olarak geldi. Bir kısmını iade ettim, iki hafta geçti. Hâlâ dönüş yapılmadı; ne kredi kartıma iadem yapıldı ne de bilgilendirme mesajı aldım. Bir daha Madame Coco'dan online sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da imkânsız.

16 Haziran 2025 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

16 Haziran 2025 12:38

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Ebru
16 Haziran 2025 12:59

Müşteri temsilcisine teşekkür ederim

20 Haziran 2025 09:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırık Ürünler Ve Geciken İade Sorunu

335

"Sorunum çözüldü iadem yapıldı çok teşekkür ederim"

Kırık Ürünler Ve Geciken İade Sorunu
1 Destek1 Yorum

Madame Coco Kırık Ürün Geldi Fakat Hiçbir İade İşlemi Yapamıyorum

125

Madame Coco dan aldığım ürünler kırık geldi. İade etmek istiyorum fakat online sitedeki sipariş durumu değişmiyor. Müşte...

İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

225

Gül 2 ay önce Madame Coco internet sitesinden alışveriş yaptım. Dört parça ürün kırık gönderilmişti. Müşteri temsilcisi...

Madame Coco Kırık Ürün Ve Sipariş İptali

619

Madame Coco isimli mağazadan online alışveriş yaptım. Ürünler kırık geldi ve sonrasında diğer aldığım ürünler kargoya ve...

1 Destek

Kırık Gelen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

855

Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de ...

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru