Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Renk Atan Pike İçin Mağaza Sorumluluk Kabul Etmiyor

profile
02 Ekim 2025 11:22
365

Madame Coco Salihli Luna AVM mağazasından aldığım çift kişilik müslin kumaş pike yatak örtüsünde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca sadece yatak örtüsü olarak kullandım ve yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada renk attı; yeşil olan örtünün bazı bölgeleri sarardı, bazı yerleri ise orijinal rengini korudu. Kumaş da eski ve yıpranmış bir görünüme büründü.

Ürünü mağazaya iade ettim ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu sadece 3 gün içinde tarafıma kullanıcının hatası olduğu belirtilerek ürün geri gönderildi. Sadece bir kez yıkanan ve talimatlara uygun kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kesinlikle kullanıcı hatası olamaz. Ayrıca, bazı bölgelerinin sararıp bazılarının normal kalması da üretim veya kumaş kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu gösteriyor.

Ürünümün tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Nuray
Nuray
06 Ekim 2025 14:55

Halen dönüş yapılmadı

07 Ekim 2025 17:12
Nuray
Nuray
12 Ekim 2025 17:21

Sizin gibi ürününün arkasında durmayan firmayı herkese anlatıyorum su an. 2 pike aldım biri bozuldu diğeri bozulmadı. Bu nasıl kullanıcı hatası olabilir sizce. Kullanıcı hatası deyip geri çevirdiniz. Akli olan Madame Coco dan alışveriş yapmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:45
576
"Teşekkür ederim..."
1
Günnur sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Yatak Örtüsünde Sürekli Pamukçuk Ve Lif Dökülmesi Sorunu

profile
29 Mayıs 2025 12:54
333
Madame Coco Yatak Örtüsünde Sürekli Pamukçuk Ve Lif Dökülmesi Sorunu
Madame Coco Yatak Örtüsünde Sürekli Pamukçuk Ve Lif Dökülmesi Sorunu
Madame Coco Yatak Örtüsünde Sürekli Pamukçuk Ve Lif Dökülmesi Sorunu

profile
03 Temmuz 2024 16:02
1.952
5
Cantanem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cantanem
23 Mart 2025 13:28
1.016
"Bilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim yardımlarınız için de çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru